Privacy policy

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat à partir de wallysystem.com (le « Site »). 

Les informations personnelles que nous recueillons 

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations à propos de l’appareil que vous utilisez, incluant des informations concernant votre navigateur web, adresse IP, fuseau horaire et quelques-uns des témoins installés sur votre appareil. De plus, alors que vous naviguez à travers le Site, nous recueillons des informations au sujet des pages web individuelles ainsi que des produits que vous consultez, des sites web ou mots-clés qui vous ont permis de trouver le Site, de même que des informations concernant la façon dont vous interagissez avec le Site. Ces données recueillies automatiquement sont ce que nous appelons « Informations sur l’appareil ». 

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

- Les témoins, qui sont des fichiers de données placés sur votre périphérique ou ordinateur et incluent souvent un identifiant anonyme unique. Pour plus d’information à propos des témoins et sur la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- L’historique retrace les actions effectuées à même le Site et collecte des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre fournisseur Internet, les pages de renvoi/sortie, de même que la date et l’heure de consultation.

- Les balises web, les tags et les pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer l’information concernant la façon dont vous naviguez sur le Site. 

De plus, lorsque vous procédez à un achat ou tentez de faire un achat à partir du Site, nous recueillons certaines informations à votre sujet, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, vos informations de paiement (incluant le numéro de carte de crédit), votre adresse courriel et numéro de téléphone. Ces informations sont ce que nous appelons « Informations de commande ». 

Lorsque nous parlons d’ « Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande. 

Comment nous servons-nous de vos Informations personnelles? 

De manière générale, les Informations de commande sont utilisées de manière à remplir toute commande effectuée à partir du Site (incluant le traitement des paiements, l’organisation des livraisons et l’envoi de factures/confirmations de commandes). Nous utilisons également les Informations de commande pour :

- Communiquer avec vous;

- Vérifier les commandes pour détecter tout risque ou fraude;

- Vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services, lorsque vous l’avez demandé. 

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour nous aider à filtrer les potentiels risques ou fraudes (particulièrement votre adresse IP) et d’une manière plus générale, pour améliorer votre expérience sur notre Site (par exemple en générant des données sur la manière dont les utilisateurs naviguent et interagissent avec le Site, ou en mesurant le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).  

Partage de vos Informations personnelles 

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tierces parties pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles de la manière décrite ci-haut. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en apprendre davantage sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre la façon dont nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en apprendre davantage sur l’utilisation que fait Google Analytics de vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous soustraire à Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer à certaines lois et régulations, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale pour l’information que nous recevons, ou encore pour protéger nos droits. 

Publicité comportementale 

Tel que décrit ci-haut, nous utilisons vos Informations personnelles de manière à vous offrir des publicités ciblées ou des communications marketing d’intérêt pour vous. Pour comprendre comment la publicité ciblée fonctionne, nous vous invitons à visiter la page éducative du Network Advertising Initiative (NAI) ici : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Vous pouvez renoncer à nos publicités ciblées en suivant les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

- Pinterest: https://help.pinterest.com/en/article/promoted-pins
- Instagram : https://www.clubic.com/tutoriels/article-861425-1-comment-desactiver-ciblage-publicitaire-instagram.html 

- Tumblr : https://tumblr.zendesk.com/hc/en-us/articles/360035272334-Tumblr-ads-you 

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de renonciation de la Digital Advertising Alliance ici : http://optout.aboutads.info/.  

Do Not Track 

Veuillez noter que nous ne modifions par la collecte de données ni ne changeons nos pratiques lorsque nous détectons un signal Do Not Track de votre navigateur.  

Vos droits 

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous possédons à votre sujet ainsi que de demander à ce que vos Informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez s’il vous plaît nous joindre à l’aide des informations de contact ci-bas. 

De plus, si vous êtes un résident européen, sachez que nous traitons vos informations de manière à remplir tout contrat qui pourrait nous lier à vous (si par exemple vous effectuez une commande à partir de notre Site), ou encore pour poursuivre les intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-haut. De plus, veuillez noter que vos informations selon transmises à l’extérieur de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis. 

Rétention des données 

Lorsque vous passez une commande à partir du Site, nous conserverons vos Informations de commande à même nos dossiers, à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. 

Changements 

Il peut arriver que cette politique de confidentialité soit mise à jour de manière à refléter, par exemple, certains changements qui pourraient survenir dans notre pratique ou pour toute autre raison d’ordre opérationnel, légal ou réglementaire. 

Nous joindre  

Pour plus d’information au sujet de nos pratiques de confidentialité, pour toute question ou pour effectuer une plainte, veuillez s’il vous plaît nous joindre par courriel à info@permafil.com, ou par la poste à l’aide des informations ci-dessous :

wallysystem 
[Re: Privacy Compliance Officer] 
225, Industrielle, Sainte-Marguerite QC G0S 2X0, Canada